Willkommen bei unserer Reklamationsabteilung. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten, benötigen wir einige Informationen von Ihnen.
Bitte füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus oder schreiben Sie uns eine Mail an reklamationen(at)wilhelm-eder.de und geben Sie dabei unbedingt Ihre Rechnungsnummer oder Ihr ungefähres Kaufdatum an. Alternativ können Sie auch die Bestell- oder Auftragsnummer angeben. Dies hilft uns, Ihre Anfrage schnell und effizient zu bearbeiten.
Zusätzlich bitten wir Sie, ein Bild der Reklamation anzuhängen, auf dem der Grund für die Beanstandung deutlich erkennbar ist. Dies ermöglicht es uns, die Situation besser zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren.